Question 1

আমি কত বছর বয়সী হতে হবে aa91-এ অ্যাকাউন্ট খুলতে?

Accepted Answer

আপনাকে অবশ্যই ১৮ বছর বা তার বেশি বয়সী হতে হবে এবং বাংলাদেশের আইনে অনুমোদিত অঞ্চলে থাকতে হবে। অ্যাকাউন্ট খোলার সময় আপনার নাম, জন্মতারিখ এবং পরিচয় যাচাই করা হয়। মিথ্যা তথ্য দিলে অ্যাকাউন্ট বাতিল করা হয়।

Question 2

একটি অ্যাকাউন্টে একাধিক খেলোয়াড় একসাথে খেলতে পারে কি?

Accepted Answer

না। আমাদের নীতি হল একটি অ্যাকাউন্ট, একজন খেলোয়াড়। যদি একসাথে অনেকে খেলে তাহলে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করা হবে এবং সব জমানো টাকা ফেরত দেওয়া হবে না। প্রতিটি মানুষের নিজস্ব অ্যাকাউন্ট থাকতে হবে।

Question 3

আমার bKash, Nagad অ্যাকাউন্ট ছাড়া অন্য কিছু থেকে জমা দিতে পারি?

Accepted Answer

আমরা bKash, Nagad, Rocket এবং ব্যাংক ট্রান্সফার গ্রহণ করি। জমা দেওয়ার সময় সব লেনদেন আপনার নিজস্ব নামের ওয়ালেট থেকে হতে হবে। অন্য কারো ওয়ালেট থেকে পাঠানো টাকা গ্রহণ করা হয় না এবং অ্যাকাউন্ট সন্দেহজনক মনে হলে বন্ধ করা হতে পারে।

Question 4

আমার অ্যাকাউন্ট থেকে পেআউট পেতে কত দিন লাগে?

Accepted Answer

জয়ের টাকা যাচাইকরণের পরে আপনার ওয়ালেটে পাঠানো হয়। bKash, Nagad, Rocket সাধারণত ১০ মিনিট থেকে এক ঘণ্টায় আসে। আপনার ব্যাংক অ্যাকাউন্টে জমা দিলে ১-২ কর্মদিবস লাগতে পারে। সব পেআউট আপনার ব্যক্তিগত ওয়ালেটে নিরাপদে পৌঁছায়।

Question 5

আমার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে বা ডেটা দেখতে চাই, কী করব?

Accepted Answer

লাইভ চ্যাটে অথবা support@aa91 এ লিখুন এবং বলুন আপনি অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে বা নিজের ডেটা পেতে চাইছেন। আমরা ২৪ ঘণ্টার মধ্যে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করি এবং ৭ দিনের মধ্যে সব তথ্য পাঠাই।

Question 6

গেম খেলার ফলাফল কীভাবে নিষ্পক্ষ থাকে এবং কে তা নিয়ন্ত্রণ করে?

Accepted Answer

প্রতিটি গেমের ফলাফল আমাদের সিস্টেম দ্বারা স্বয়ংক্রিয়ভাবে এবং এলোমেলোভাবে তৈরি হয়। কোনো মানুষ হাতে ফলাফল বদলায় না বা কোনো খেলোয়াড়কে বিশেষ সুবিধা দেয় না। সব খেলা লগ করা হয় এবং আপনি আপনার হিস্ট্রি যেকোনো সময় দেখতে পারেন।

Question 7

আমি আইনি সমস্যা বা অনুযোগ নিয়ে কাকে যাই?

Accepted Answer

প্রথমে আমাদের সাপোর্ট দলের সাথে যোগাযোগ করুন লাইভ চ্যাট বা ইমেইলের মাধ্যমে। যদি সমাধান না হয় এবং স্থানীয় আইনে যায়, তাহলে আপনি বাংলাদেশের প্রাসঙ্গিক আইনি কর্তৃপক্ষের কাছে যেতে পারেন। সব সিদ্ধান্ত আপনার অঞ্চলের আইন অনুযায়ী হবে।

aa91-এ খেলার আগে আইনি তথ্য

আইনি প্রশ্নের জন্য সাপোর্ট চ্যানেল

আইনি নীতিমালা এবং আঞ্চলিক শর্ত

আপনার তথ্য কীভাবে সুরক্ষিত থাকে

আইনি প্রশ্নের উত্তর

aa91-এ খেলার আগে আইনি তথ্য

আইনি প্রশ্নের জন্য সাপোর্ট চ্যানেল

আপনার তথ্য কীভাবে সুরক্ষিত থাকে

আইনি প্রশ্নের উত্তর

01 আমি কত বছর বয়সী হতে হবে aa91-এ অ্যাকাউন্ট খুলতে?

02 একটি অ্যাকাউন্টে একাধিক খেলোয়াড় একসাথে খেলতে পারে কি?

03 আমার bKash, Nagad অ্যাকাউন্ট ছাড়া অন্য কিছু থেকে জমা দিতে পারি?

04 আমার অ্যাকাউন্ট থেকে পেআউট পেতে কত দিন লাগে?

05 আমার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে বা ডেটা দেখতে চাই, কী করব?

06 গেম খেলার ফলাফল কীভাবে নিষ্পক্ষ থাকে এবং কে তা নিয়ন্ত্রণ করে?

07 আমি আইনি সমস্যা বা অনুযোগ নিয়ে কাকে যাই?

সম্পর্কিত পৃষ্ঠা